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常见问题

- Q&A -

问题清单

  • 住宿、客房

    入住/退房时间

    ●15:00 起入住
    ●退房 ~ 10:00
    以上是基本情况,但也可以提前入住和延迟退房。
    请在预订时确认。

    〈提早登记住房〉
    只有在您入住前一天没有使用房间的情况下,您才可以在抵达后提早(10 点之后)使用房间。无需等待,立即前往现场!

    〈延迟退房〉
    在您退房当天,您可以使继续阅读
  • 住宿、客房

    关于信用卡和二维码支付的使用

    Visa接受 VISA、 JCB 、 American Express Express 和Master
    很抱歉,我们不支持二维码支付房费。

    酒店二楼“Cafe &Mon Répos”支持二维码支付。
  • 住宿、客房

    关于一次性使用

    基本上,我们不接受一个人的使用。
    如果您想自己使用,我们将指导您单次使用(1晚+ 3,000日元)。
    *我们不接受年末年初的假期。
  • 住宿、客房

    关于房间指定

    您可以指定房间类型。
    我们不接受特定房间的预订。

    请联系我们,因为我们可能会为同一组的下一个房间预订。
  • 住宿、客房

    关于取消费

    取消费用如下。
    前7天开始:50% 前5天开始:70% 前3天开始:100% 当天:100%
    *以上是罚金与基本住宿费的比例。
    *12月28日至次年1月3日的取消费用为上表加10天的时间表。
    请注意,它将是 10 天前的 100%。
  • 住宿、客房

    关于房型

    客房为日式和日西式。
    日式房间从15平方米到25平方米不等,日式房间从8平方米到11平方米+床。
    还有两种床和四种床。四种类型适用于有中小学生和各种训练营的家庭。

预订/咨询

如果您有任何疑问,请与我们联系。